FAQ

제품을 개봉했는데 교환이 가능한가요?

교환/반품/환불
작성자
sageyoung
작성일
2019-07-29 18:39
조회
158
제품을 이미 개봉한 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.


다음의 경우에도 교환/반품이 되지 않으니 반드시 참고하여 주시기 바랍니다.

- 상품을 사용한 경우
- 제품 개봉 혹은 외부포장을 훼손하여 사용가치가 떨어진 경우
- 상품설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우
- 제품케이스를 열며 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우
(메이크업, 크림종류)
- 반품시 포장 불량으로 상품이 되돌아오는 중에 훼손된 경우
- 주문 제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우